Honekin bederatzi urte izango dira Erletxeak ateak irekiko dituela. Langabezian bazaude, pentsio bat kobratzen baduzu, ez dakizu nola eskatu gizarte-laguntza bat, gehiago jakin nahi duzu Diru-sarrerak Bermatzeko Errentari buruz, gizarte-larrialdietarako laguntzei buruz edo Bizitzeko Gutxieneko Diru-sarrerari buruz...
«Ziurgabetasuna nagusi den une honetan eta egoera ekonomiko eta politiko baten erabakien ondorioak ahulenak diren pertsonen bizkar gainean dauden unean», Erletxeak ondorioztatzen du «ezin garela eskubiderik gabe geratu informazio faltagatik, eta, beraz, inoiz baino beharrezkoagoa da informazioa jasotzea eta gure eskubideak eskatzea».
Informazio- eta salaketa-bulego honen helburuak dira, lehenik eta behin, «Eskubideei eta gizarte-laguntzei buruzko informazioa ematea», bai eta «prekarietate-egoeren, pobretze-egoeren eta gizarte-laguntza eta -eskubideetarako irispiderik ezaren salaketa indibiduala eta kolektiboa egitea» ere; azkenik, «Gizarte-politikak abian jartzearen ardura duten pertsonei eta erakundeei erantzukizunak eskatzea, bai eta pertsona guztiek modu duinean bizitzeko duten eskubidea lortzeko eskatzea ere».
Horretarako, astelehenero irekitzen dute 12: 00etatik 13: 00etara Kale Nagusian, 5. Interneten ere bai, erletxea.org webgunean.